Política de Envío

Gastos de Envío
Nuestra política de envíos está diseñada para ser sencilla y amigable con el cliente, atendiendo a varias regiones de todo el mundo. Ofrecemos envío gratuito a todos los países y regiones según el valor del pedido.

Tiempos de Procesamiento
Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 24 horas tras la realización, antes de ser enviados. No realizamos envíos los fines de semana.

¿Dónde puedo encontrar mi número de seguimiento?
Cuando sus artículos sean enviados, debería recibir una notificación automática del sistema por correo electrónico con un número de seguimiento. Si no ha recibido uno o si el número de seguimiento no funciona, no se preocupe. ¡Contáctenos y lo resolveremos! Si necesita información más detallada, envíenos un correo electrónico a service@pinkyhat.com y le ayudaremos.

Retrasos Inesperados
En algunos casos, la entrega puede tardar más de los plazos de envío estándar indicados anteriormente. La mayoría de estos retrasos son causados por el procesamiento aduanero internacional que no podemos controlar. Póngase en contacto con nosotros si su paquete tarda demasiado en llegar y trabajaremos con usted para resolver cualquier situación. Realizamos envíos a todo el mundo con impuestos y aranceles incluidos, lo que significa que todos los impuestos y aranceles de importación relevantes se incluirán en el precio del producto.